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日期: 2018-10-07 | 來源: 瀟湘晨報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
" 刷 " 出的單、" 編 " 出的贊,網紅民宿這樣 " 制造 "!
" 拾壹 " 長假期間,不少游客選擇在民宿住宿,訂單量和評價是最重要的參考依據。但記者調查發現,無論訂單數量還是評價內容,都有可能是 " 刷 " 出來的,有的網紅客棧甚至每天花千元左右 " 刷單 "。
" 刷單 " 現象普遍存在,有客棧為此日付千元
浙江壹位經營民宿的王女士透露,她去年新開了壹家民宿,開始完全接不到訂單,更無人評論。但她驚訝地發現,同壹景區新開業的壹家客棧,剛剛兩個月評論就有 100 條,在平台上的排名壹路領先。

圖片來自網絡,圖文無關
壹問才知道,這家客棧並沒有接到訂單,而是花錢請人刷單,獲得流量支持,迅速提升了曝光度。王女士也把房源投放到 10 個 OTA(在線旅行社)平台上,並找人 " 刷單 "、寫評論,果然 " 效果 " 明顯。
河北的李方今年年初開辦民宿,他在網上找到 " 刷手 ",以壹單 3 至 10 元的價格,平均壹個月 " 刷 "30 單,自家的民宿很快在平台推薦榜單的熱門關鍵詞中排名第壹。" 很多人都‘刷’。不‘刷單’就沒有流量、業績,店鋪就不可能被消費者看見 ",李方說。
業內人士透露," 刷單 " 在民宿行業較常見。當前,大理、麗江壹些民宿客棧的從業者,日均花費千元左右 " 刷單 "。
據悉,還有不少網紅民宿並不在 OTA 平台上銷售,而是通過公眾號和小程序對外接單,想要 " 刷好評 " 非常方便。壹些基建裝修甚至選址環境都不好的民宿,在社交媒體上成為 " 網紅 ",實際入住體驗很差。
" 刷單 " 是如何實現的?
記者采訪發現,壹些人專門做民宿 " 刷單 " 生意。他們往往潛伏在民宿業微信群中,伺機搭訕聊生意,服務項目包括刷成交量、刷好評、刪差評等。
記者進入壹個名為 " 酒店單群 " 的微信群,發現不少商家在其中發布 " 刷單 " 需求," 刷手 " 自由接單,每條費用為 3 到 10 元。記者發布壹條購買 " 刷單 " 服務的信息後,很快就有壹名 " 刷手 " 接單,聲稱他給今年 9 月才開張的桂林壹家民宿 " 刷單 ",壹個月內就使這家民宿在平台的各項評分中達到最高分。
記者在微信上聯系到另壹個 " 刷單 " 中介,其朋友圈充斥著各類 " 刷單 " 廣告。他說,壹些小規模的 " 刷單 " 商往往是壹個手機,換著賬號下單,這樣幾個人壹天就可以做很多單,但是被查的風險高。而其所在的公司有自己的 " 刷單 " 團隊,壹個人只做壹單,每天換不同的人給商家做,風險較低。
曾經從事 " 刷單 " 的小陳告訴記者,壹般的 " 刷單 " 流程如下:" 刷手 " 先在商家進行虛假 " 消費 ",刷評價所需評語和照片都由商家提供。" 刷單 " 完成後,商家把 " 消費 " 本金和傭金壹起支付給 " 刷手 "。
"我兼職‘刷單’那會,每單傭金最少 2 元最多拾幾元,壹個月能刷 200 多單,最多能掙 2000 多元。如果商家不給錢,我就給他刷差評",小陳說。
商家為刪差評 " 軟硬兼施 "
刪差評是如何實現的?記者調查了解到,國家加大治理力度後,第叁方 " 刪差評 " 已經很難實現。壹些民宿從業者要麼直接聯系消費者賠錢認錯,請消費者刪除相關評價;要麼請專門團隊接單,後者想辦法促使消費者刪差評。
極端情況下,壹些 " 刷單 " 團隊還會對消費者威脅恐嚇。刪帖難度加大助推了收費價格 " 水漲船高 ",每條收費從原來的幾拾元上漲至幾百元甚至上千元。
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