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日期: 2019-09-24 | 來源: 人民網（來源：新京報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
建立虛擬身份(形象)後，“與他人私信”壹欄默認開啟。
航旅縱橫注銷賬戶需要手持身份證拍照。
9月21日，有網友在微博發文稱自己在航旅縱橫APP上選座後收到陌生人的騷擾信息，航旅縱橫稍後回應表示，該功能默認關閉，用戶也對該功能有開啟關閉的自主權。
新京報記者9月23日下載航旅縱橫測試發現，航旅縱橫“默認關閉”的並非接收私信功能，而是“開啟虛擬身份”功能。即當用戶點擊自己頭像時，航旅縱橫會彈出“建立虛擬飛行形象，與他人互動”選項，而選擇建立後，用戶不僅可以修改自己的頭像，選擇昵稱與職業，與他人私信的設置也會隨之默認打開。
“授權開通私信與他人溝通的功能，在軟件的社交功能上是壹個很重要的選項，這種程度的操作不應該以默認勾選的方式實現。而在這壹案例中，APP等於打了壹個‘擦邊球’，用戶使用其他功能時帶來了開通私信的後果。”9月23日，北京盈科(杭州)律師事務所律師方超強告訴新京報記者，“不過這類開通私信的行為對用戶造成的影響較為輕微，只能說，商家沒有盡到足夠的告知和提示義務。因為默認勾選的，只是涉及私信功能，不涉及商品和服務購買，也不涉及個人信息，所以沒有侵權的空間。”
用航旅縱橫“被聊天”？回應稱用戶可隨時關閉
9月21日，有微博網友表示，其在航旅縱橫APP上選座後，有陌生人向其發送“可以約你嗎”等騷擾信息。而她發現，自己也可以通過航旅縱橫查看航班上其他乘客的名字和頭像。
對此，航旅縱橫於9月22日回應稱，該功能是默認關閉的，在本人沒有開通虛擬身份前，他人無法看到用戶的信息；用戶可以隨時修改、刪除虛擬身份，關閉該功能，即用戶對該功能有開啟關閉的自主權。
航旅縱橫還多次強調，當用戶本人開通虛擬身份時，會提示虛擬身份用於與他人互動。用戶需要自己填寫昵稱、頭像等虛擬信息，虛擬身份開通後，只有用戶填寫的虛擬信息是對外可見的，而本人的真實信息其他人無法看到。
9月23日，新京報記者下載航旅縱橫APP發現，當用戶點擊設置自己的頭像時，航旅縱橫會彈窗提示，是否要“建立虛擬飛行形象，與他人互動”，而建立虛擬形象後，用戶私信窗口即被默認打開。
在方超強看來，APP在開啟私信功能上打了壹個“擦邊球”，“從維護用戶體驗，保障用戶權益的角度來看，開通私信功能不應當以用戶不大會注意的方式設置開通，不應該默認勾選或者令用戶在進行其他操作的時候產生開通私信功能的後果。”
新京報記者注意到，有網友評論稱“與他人互動”這句話太模糊了，“很多人只是想設置個頭像就被打開了，還是用正經的授權形式比較合理”。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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