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日期: 2020-03-15 | 來源: 壹條 | 有0人參與評論 | 專欄: 新冠疫情 | 字體: 小 中 大

武漢封城後的24小時(畫面來源:林晨同學Hearing)1月23日,武漢封城當天,為了守護奮戰在壹線的醫護人員、病患、家屬、和每壹個普通人的心理健康。以危機幹預、自殺防治為主的“希望24熱線”開通了防疫專線。
這條熱線,成立於2012年12月,
全國19城市的1000余名接線志願者,
24小時輪流當值,
7年來,壹共接聽了超過27萬個電話,
防疫專線設立後,
每天接到超過100個相關來電。
有病倒了的武漢壹線醫生來電:
“我雖然知道該怎麼做,但依然害怕。”
有生病的兒子焦急求助:
“我媽不當回事,還吃我的剩飯,你快幫我勸勸。”
有剛復工的焦慮員工:
“為什麼同事不把口罩戴得標准些?”
有老伴病重的丈夫來電:
“所有的電話都打不通,還好有你們在……”
人們的心理狀態隨時間發生著變化,
從最開始擔憂自己是否被感染了病毒,
到由於隔離,家庭矛盾激化,
再到復工引發的彼此不信任感。
而最令人擔心的是疫情徹底結束後,
部分人群的創傷後應激障礙,
“目前還未顯露,是時候還未到。”
撰文 倪楚嬌


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