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日期: 2021-02-01 | 來源: 河南商報 | 有1人參與評論 | 字體: 小 中 大
1月30日，有深圳市民向記者反饋稱，其朋友於29日入住深圳市凱賓斯基酒店時，因醉酒忘記關閉浴缸水龍頭導致漫水，次日被酒店要求賠償4萬7千余元，他們對此金額產生質疑。就此事酒店回應稱，因消費者未關水龍頭導致其入住房間、走廊和隔壁房間超70平米進水故計算出相關維修費用，目前已與消費者達成和解，後者向酒店賠償3千元。
男子入住伍星級酒店因忘關浴缸水龍頭被索賠近5萬
30日，市民張先生（化名）向記者反饋稱，29日晚他的朋友入住深圳市凱賓斯基酒店，朋友因醉酒准備洗澡，“花灑水龍頭有問題，他就開浴缸的水（龍頭），他可能覺得放水很慢就到床上躺壹下，壹躺下睡著了”。他的朋友被服務員叫醒後，發現浴缸的水已經漫出，導致他的房間和隔壁房間都進了水。張先生表示，隨後酒店方向他朋友出示了壹份賠償方案，總價為4萬7千余元。
事發地凱賓斯基酒店
張先生向記者提供了這份無落款單位、名為《12**，12**房淹水事件賠償方案》的文件，其中賠償項目有“地毯”70平方米、單價350元、合計24500元，“維修期間房間損失”10晚、單價999元、合計9990元，其他還包括“維修期間房費損失”“受影響房間粉刷費用”“人工費（地毯，刷漆，家具拆除）”“力工人工費（挪家具）”，共計47885元。
張先生提供了酒店給出的賠償方案文件
張先生認為，酒店浴缸內沒有設置防漫溢孔才導致水漫出，而酒店提出如此高額的賠償很不合理。
酒店：漫水面積超70平米其他酒店浴缸都沒有防漫溢孔
公開資料顯示，深圳市凱賓斯基酒店於2006年開業，屬伍星級酒店，目前共有390間客房。
記者就此事前往該酒店了解情況，酒店壹位殷姓大堂經理接受了記者的采訪。他表示，因為消費者醉酒後忘關浴缸水龍頭導致房間進水，“整個房間都已經濕掉了，包括走廊的外面都是水，隔壁房間也全部已經滲水了，面積大概有70多平米”。他表示，漫水不僅僅導致地毯全部拆除，“地下樓層間隙裡面也會有壹些滲水”。
針對賠償金額達到4萬7千余元壹事，這位經理回應稱，地毯賠償金額是工程部按制作報價350元/平米給出，此外還有漫水房間和隔壁房間無法住人、需要10天維修時間所產生的成本等。
記者提出能否前往漫水房間查看情況，殷姓經理表示不能去現場查看。
記者提及浴缸是否有防漫溢孔，殷姓經理表示所有酒店的浴缸都不會設置防漫溢孔，而且因為浴缸水龍頭水流較大，衛生間地漏下水速度不足以將水排出，所以水會漫出衛生間。他表示此前偶有發生漫水事件，如消費者半夜起來使用洗手池導致漫水，但這次情況比較嚴重、“很少會有這種情況”。
這位經理還告訴記者，目前酒店已經與消費者達成和解，後者向酒店最終賠償金額為3000元。記者也從張先生朋友處證實了這壹情況。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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