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日期: 2021-11-18 | 來源: 每日經濟新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
11 月 18 日，#Apple 宣布將推出自助維修計劃 # 沖上微博熱搜，引發網友熱議。
有網友擔心自己把手機修壞了，還有網友調侃稱以後就是直接推出手機零件讓大家自己組裝手機了。
蘋果宣布將推出自助維修計劃
11 月 17 日，蘋果官網發布消息稱，Apple 宣布將推出自助維修計劃，該計劃將允許顧客獲取 Apple 原裝零件與工具，自行修理設備。
圖片來源：蘋果官網
該計劃將首先應用於 iPhone12 與 iPhone13 系列產品，搭載 M1 芯片的 Mac 電腦也將很快加入。自助維修計劃將從明年初開始在美國率先啟動，並在 2022 年或更晚推廣到其他國家。
顧客將與超過 5000 家 Apple 授權服務提供商（AASP）和 2800 家獨立維修服務提供商壹樣，獲取這些零件、工具和手冊。
計劃初始階段將集中於最常需要維修服務的部件，如 iPhone 顯示屏、電池和攝像頭。其他部件的自助維修將在明年晚些時候開放。
" 進壹步開放 Apple 原裝零件的獲取范圍，將讓我們的顧客在需要修理設備時擁有更多選擇。"Apple 首席運營官 Jeff Williams 表示，" 在過去叁年裡，Apple 使可獲取 Apple 原裝零件、工具與培訓的服務網點數目翻了近壹番，現在我們將為那些希望自行完成維修的用戶提供新的選項。"
蘋果表示，Apple 制造的產品經久耐用，旨在承受日常高強度的使用。當 Apple 產品需要維修時，可以由包括 Apple（到店或郵寄）、AASP、獨立維修供應商等數千家服務網點內經過培訓的技術人員使用 Apple 原裝零件提供維修服務。現在，具備維修技能的產品所有者也可以自己動手完成修理了。
為確保安全完成維修，顧客須首先查閱維修手冊。之後，顧客可以在 Apple 自助維修在線商店訂購 Apple 原裝零件和維修工具。維修完成後，顧客如選擇將替換下來的零件交還 Apple 回收，還可在未來購買 Apple 產品時享受優惠。
新在線商店將提供超過 200 款獨立零件與工具，使顧客能夠完成對 iPhone12 與 iPhone13 的常見維修。
自助維修計劃適用於具備電子設備維修知識和經驗的技術人員。對於絕大多數顧客，獲取維修服務最安全可靠的方式仍是前往專業維修服務提供商，將設備交給使用 Apple 原裝零件的認證技術人員修理。
網友：修壞了咋辦？
18 日，話題 #Apple 宣布將推出自助維修計劃 # 沖上微博熱搜，網友紛紛熱議。
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