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日期: 2022-05-11 | 來源: 加西網 | 有13人參與評論 | 字體: 小 中 大
(加西網綜合)你會選擇什麼來做你的銀行卡或信用卡密碼？如果是和個人信息有關，如生日或電話號碼，就要小心了，銀行有可能以此為理由不退還被盜刷的錢。
安大略省壹名女子由於使用自已的生日做密碼，導致加拿大皇家銀行RBC拒絕退還其被盜刷的近 9,000 加元，她也警告人們選擇信用卡密碼要小心謹慎。
安省女子 Rosina Ego-Aguirre 於今年4 月初和朋友壹起去多倫多市中心參觀了 水族館。
Rosina在去水族館之前，她去喝咖啡，不知何時，她的錢包被盜了。
Rosina說她的錢包裡有伍張卡，其中叁張來自 RBC，壹張來自 BMO，壹張來自 Tangerine。
這位 70 歲的老人稱她的錢包被盜後的兩個小時內，各種卡已經被盜刷超過 20,000 元，其中包括壹張她的 RBC 信用卡盜刷 9,242 元。
Rosina稱當時收到加拿大皇家銀行的語音信息，稱信用卡上有異常活動。
她立即給 RBC 打回電話討論交易事宜，但等了 40 多分鍾沒有接聽。她決定去最近的市中心分行鎖定她的信用卡。
但Rosina等了兩個多小時才讓分行聯系了加拿大皇家銀行的欺詐部門。 最終獲得了壹張臨時客戶卡，並被告知 RBC 將在未來幾天會就事件和她跟進。
她稱當她聯系欺詐部門時，壹位女士問了她關於 PIN密碼問題，包括詢問她的PIN密碼是否和生日相關 。
Rosina也說實話，承認是用生日相關的密碼。但RBC表示不能退還盜刷款項，因為這是她的錯。
根據Rosina的說法，RBC 只退還她使用 tap 盜刷的 470 元費用。竊賊使用 PIN 的盜刷的 8,772 元不會退還，因為號碼不夠安全。
Rosina稱她在BMO 和 Tangerine 都使用了類似的 PIN 碼，並在幾天內全額退款。
她稱在這次經歷中對RBC 處理感到失望，增加了犯罪受害者的創傷，加劇了被欺騙、拒絕、背叛和痛苦
Rosina使用該 PIN 碼已超過 20 年，成為 RBC 的客戶已超過 43 年。
加拿大皇家銀行RBC則在壹份聲明中表示，客戶應該選擇他們容易記住的 PIN 碼，但要避免其他人可能猜到的數字和字母，例如您的出生日期、電話號碼或地址。
多倫多壹名學生也是因為用電話號碼的最後肆位做密碼，導致銀行拒絕償還她的借記卡透支賬戶中盜取的數千元。- 溫哥華網版權所有，未經授權或許可，嚴禁轉載或摘錄
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