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日期: 2022-05-22 | 來源: 北美省錢快報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
The Daily Dot: “Let’s play a game called ‘How long until DoorDash gets here'”: Papa John’s worker chronicles the wait for $70 order with no tip to be picked up, sparking debate.
yeah that dude is firedhttps://t.co/FvMKJ545X0— eLoN RIPpa da cHAD mUsKaRaT SipPa (i/dont/care) (@BarrelRider2021) May 15, 2022
話說疫情期間,很多小伙伴養成的壹個習慣就是:點!外!賣!
不想做飯,又不敢出去,嘴又饞咋辦?直接手機拿來,壹個點單解決所有,完美!
不過點外賣多了大家就會發現壹個問題:外賣其實比外面吃要貴多了,不僅附加了各種雜費,末了你還得給小費啊!動不動就10%,15%起,積少成多,並不如想象中劃算。
但是......
這個小費其實不是強制的,大家普遍都給是因為體諒外賣員的辛苦,但如果厚著臉皮硬是不給,會發生什麼呢?
Well,最近,還真有個網友做了個試驗!
TikTok上賬號為@_professorpizza_的小伙兒是快餐店Papa John 的員工。做這個試驗完全是出於壹次偶然。
壹天,他工作的店裡收到了顧客的壹個點單,但他所在分店負責配送的司機正忙於其他訂單,無法接單。知道這壹點後,小伙兒就將訂單發送到 DoorDash。
他轉的這壹筆單是70美金左右,顧客沒有留下小費,而他轉到DoorDash上後,所有外賣員也能看到接這筆單子是沒小費的。
好奇心的趨勢下,@_professorpizza_想看看,這筆沒有小費的單子,到底要等多久才能有外賣員接單。
5分鍾過去了......
10分鍾過去了......
15分鍾過去了......
20分鍾過去了......
仍然沒有壹個外賣員接單!
最後,又過了10多分鍾,終於有壹個外賣員接單了,但是這名外賣員表示他們沒有“熱袋子”了,這種袋子旨在讓食物在交貨期間保持溫暖。
因此,@_professorpizza_拒絕了這名外賣員,他後來解釋說因為依照他的經驗,缺少熱袋會導致客戶不滿意,然後可能會要求退款。所以鑒於此他幹脆決定拒絕這個外賣員去運送。
過了壹會兒,第贰名外賣員來了,也說自己沒有熱袋,@_professorpizza同樣拒絕了他。
壹個小時後,@_professorpizza_等來了客戶...客戶直接自己上門取貨了。該員工表示他向顧客道了歉並退還了運費。
沒想到評論裡吵翻了......
在整個事件中,TikTok 上的許多用戶都對該員工的方法持批評態度。首先,有人說他將訂單傳遞給DoorDash是不負責任的。
網友們認為,如果這名顧客是直接跟Papa John點的單,這家Papa John就應該保證送到,而不是轉給第叁方。
第贰個槽點是,大家紛紛指責他:你怎麼知道客戶不給小費啊?很多客戶都是直接在交貨的時候給現金的啊!
然而,評論中有DoorDash 的司機駁斥了這壹想法。
這名司機表示:“我為 DoorDash 交付了超過 2.2 萬份訂單。自從我開始工作以來,我總共才收到了 3次現金小費。”
“很多顧客在單子上注明了‘我用現金支付小費’,但只有不到 1% 的人真正給了我錢。”
嗯,看起來很有趣。壹邊是顧客們表示自己習慣在食物送到的時候給現金,另壹邊是外賣司機現身說法,自己收到的現金小費寥寥無幾,到底哪方更可信呢?
第贰個試驗來了
小哥@_professorpizza_於是又開始了第贰個試驗。
正好有壹天,@_professorpizza_在快要關門前收到了壹份訂單,訂單注明會現金給小費。
結果來了。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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