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日期: 2022-08-30 | 來源: 南方都市報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
順應數字化潮流,銀行原櫃台業務數以千計搬到線上,在卡主逐漸習慣手機銀行操作規則的同時,安全性問題能否保障成為焦點。呂先生日前向南都灣財社表示,其岳母存入光大銀行的85萬元存款在8天內陸續被盜刷轉走,同時手機銀行顯示有其他設備的登錄記錄,而銀行卡綁定的手機號卻沒有收到任何的口令驗證碼、轉賬等提醒短信。其質疑光大銀行系統存在漏洞。呂先生表示,在與光大銀行溝通中了解到,幾筆轉賬均經過了手機銀行登錄密碼、支付密碼、指紋等驗證,而其中指紋驗證不是卡主本人指紋,而是登錄設備機主指紋。

8天內86萬元被陸續轉走,客戶質疑光大銀行手機銀行系統存漏洞
家在沈陽的呂先生日前向南都灣財社記者表示,其柒拾多歲高齡的岳母在去年8月存入光大銀行的85萬元存款在8天內被陸續盜刷轉走。呂先生表示,此前其岳母曾接到壹個陌生電話,讓她將其他銀行卡內存款轉存光大銀行。“對方說她可能涉嫌犯罪,要求配合調查,讓她把現在的存款取出來存到光大銀行,說是更安全。”
呂先生表示,85萬元原來存在包括中國銀行等多家銀行內,“她以前在我的指導下還去銀行做過理財,中國銀行有手機盾,還有實體密鑰,發6位數動態口令的。”
根據呂先生提供信息,其岳母名下光大銀行賬戶在2021年8月3日有壹筆網銀跨行匯款,存入金額10萬元,此後8月4日、8月6日及8月10日,又分別收到匯款38萬元、16萬元及22萬元。而到賬資金在當日就被悉數轉出,共發生9筆資金,單筆金額在1.8萬元到19.2萬元不等。到8月10日最後壹筆資金轉出後,呂先生岳母累計轉入的86萬元,僅剩余額58元。
呂先生表示,其岳母在光大銀行營業網點是通過自動櫃員機辦理的開卡,這個是必須預留指紋的,同時也開通了手機銀行的功能。呂先生強調,銀行也承認其岳母在營業廳裡登錄過手機銀行後沒再登錄過光大銀行的手機銀行,而事後,其發現該賬號中出現其他設備的登錄記錄。
“我在銀行app裡看到,發現有壹個oppo的設備登錄過。”需要指出的是,根據呂先生提供信息,該設備為OPPO R9s,距離8月10日最後壹筆資金轉出10天後的8月20日有過壹次登錄記錄,而更早的登錄情況無顯示記錄。
2021年8月12日晚,家人發現前述情況,在後壹日早間向公安報案。
對於這壹事件,呂先生表示,家人結合岳母講述進行推測,其光大銀行手機銀行登錄密碼等信息或者均已泄露,因此被詐騙分子盯上,並引導其岳母將資金轉存入光大銀行。“我們去報案,民警說這種叫網絡盜刷,犯罪份子通過網上購買了她(其岳母)的個人信息,然後犯罪份子登錄賬戶,錢就被轉走了。無論是最開始還是到最後我們去公安局報案的時候,她(其岳母)都沒有說過自己泄露過取款密碼。”呂先生表示。
而經過“研究”光大銀行系統,呂先生對該系統的安全性產生懷疑。根據其提供信息,呂先生曾在自己手機上登錄其弟弟名下的光大銀行賬戶,在轉賬環節,其發現自己作為機主,雖然是操作弟弟名下的光大銀行賬戶,並發起轉賬,但在安全驗證環節中,輸入交易密碼後,刷的是自己的臉,而非其弟弟即銀行卡卡主的人臉信息,也能順利將資金轉出。其表示,不僅是人臉識別,光大銀行APP在安卓系統中多使用的指紋識別信息也是驗證的機主的信息,而非卡主。
呂先生認為,這是其岳母86萬元被盜刷的重要原因,其表示,光大銀行APP在對外轉賬時,僅需要驗證支付密碼、指紋識別,不像其他銀行還要輸入隨機6位數字的動態口令,如果光大銀行有這個步驟的話,那對於詐騙分子來說,要從其岳母手中次次拿到該口令是拾分困難的。
根據呂先生提供信息,第壹筆轉賬記錄與其岳母存入10萬元同日發生,但產生了2次轉賬記錄,第壹次因視頻審核未完成而交易失敗,不過5分鍾後,這筆9.9萬元的資金又順利轉出。呂先生表示,如果要驗證其岳母名下賬戶發生的9筆資金轉出具體是不是卡主本人發起的,只要銀行提供轉賬設備具體在哪兒登錄、當時做的人臉識別就壹清贰楚,但銀行方面拒絕提供這些信息。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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