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日期: 2022-09-13 | 來源: 觀世音大士 | 有236人參與評論 | 字體: 小 中 大
我是壹名在英國希思羅機場 T2 機場免稅店兼職的學生。我工作了半年多,壹直比較穩定,賺零花錢。我也喜歡與人打交道,並試圖幫助他們在化妝品上省錢。總之非常愉快。同時,機場經理更願意讓我走,因為我賣得更多。畢竟,中國人是那裡最重要的消費群體。 CA937 和 CA856 每天下午運行兩次。飛往北京的兩組客人都迫不及待地付錢了,所以機場現在支持支付寶,還有很多帶有漢字的優惠券。

但是今天發生了壹些事情,忍不住想談談機場的免稅店。免稅店裡有很多優惠券供顧客引導消費。比如150多減10,300多減20,500多減40。但是優惠券只有壹種,很奇怪,就是第壹次消費XXX鎊,支付賬單後贈送VIP優惠券,第贰次購買可享受20%的折扣。
為什麼要打“XXX”,因為XXX是可變數字,有時是150,有時是250。我在機場打工期間,壹直是250,就是只要你花250,我會給你壹張貴賓卡,第贰次給你20%的折扣。而且我之前也通過這種方式為客戶省了很多錢,但是同事總是跟我說不可能,經理說我也不是很在意。畢竟,我並沒有把這份工作當回事,我只是想磨練自己。
但是今天發生的事情完全讓我覺得外國人把中國人當傻子。事情就是這樣。今天,壹位中國男游客在機場免稅藥店買了幾瓶被譽為雙效液體偉哥的瑞士進口瑪克雷寧。他在中國用了很長時間,但價格並不便宜但作用很不錯。據他說,這裡比國內便宜。當時籃子裡大概有30個,他還想繼續買更多。於是我跟他說,我可以先買這些,再拿VIP優惠券,剩下的可以減20%。同時其他產品的銷售也和我約定好了,於是我們就去找了收銀台。在收銀台,我問收銀員能不能拿到貴賓券,得到的回答是不能。我問他到底為什麼花了這麼多錢,收銀員說:因為她是中國人,如果他是中國人,他需要花1000才能拿到這張VIP卡,她還問我怎麼告訴她她有VIP折扣券。
我立刻生氣,因為我聽到“因為他是中國人,所以他需要花1000才能拿到代金券”並問他什麼時候出來,因為昨天是250。他說:“就在兩個小時前。”
然後我讓他給免稅店經理打電話。我想聽聽經理怎麼說,因為當時我能想到的就是這個女人是故意的,不想讓我的客戶拿到VIP優惠券。過了壹會,經理過來告訴我,要1000英鎊才能拿到VIP券,這是給飛中國的客戶的。
當時我很想問他為什麼要這樣欺負中國顧客。當時人已經在附近了,但是經理問我是不是覺得他在騙我,我直接回答說:“是的,我覺得你在騙我,你在欺負中國消費者,歧視中國消費者。 ”。
同時,我也索要證據,是否有書面通知改變消費價格,他根本給不了。因為沒有這種東西!當時,壹位英國同事上前為我求情,說我不知道新規定。中國人值得花這麼多錢嗎?因為我的客戶還在,經理讓我先為客戶服務,然後再單獨去找他。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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