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日期: 2023-02-15 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 專欄: 溫哥華新聞 | 字體: 小 中 大
(加西網綜合)上周叁(2月8日)加拿大大型連鎖書店Indigo、Chapters和Coles出現網絡安全漏洞,官網遭到黑客攻擊。至今已經過去壹周,目前仍然沒有完全修復,處於離線狀態。
客戶擔心自己的訂單不能按時送到,以及個人資料是否會泄露。

Indigo是在多倫多股票交易所(TSX)上市的書商,官網在2月8日周叁遭到黑客攻擊,導致全公司范圍內網站無法使用,導致實體店內無法處理任何非現金交易,任何想退貨,以及想使用銀行卡、信用卡或禮品卡購買商品的客戶帶來不便。
很快,Indigo在社交平台Twitter上發布聲明,稱早些時候公司經歷壹起網絡安全事件,正在與第叁方專家合作調查和解決問題。 對於這可能給尊貴的客戶帶來的任何不便,深表歉意。
在剛剛過去的周末,實體店已經恢復了大部分功能,但因公司改變店內支付技術來應對,仍然無法處理退貨。
截至周贰(2月14)日下午,網站仍處於離線狀態,這距離它首次網絡癱瘓已近壹周。

這對Indigo來說是個壞消息,因為它無法處理任何新的在線訂單。
與此同時,對客戶來說也是個壞消息,Gabriel Lee上周在網上為女友訂購了壹份計劃於上周伍送達的禮物;但直到情人節當天仍在運送途中,沒有任何跡象預示什麼時候會到達。
他在接受CBC新聞采訪時失望的說,我根本不知道什麼時候能送到,是這周還是下周,沒有時間表只有等。之後再看看Indigo是否提供賠償,但估計不會。
Indigo周贰(2月14日)在社交媒體上發布的壹份聲明中表示,客戶的借記卡和信用卡信息並未泄露。盡管Indigo對所發生的遭到網絡攻擊事件叁緘其口,但接受媒體訪問的多家網絡安全公司表示,該事件具有所謂的勒索軟件攻擊的所有特征。這是指黑客滲透公司的內部系統,禁用它們,然後要求贖金來撤銷他們所做的壹切。
這是壹個日益嚴重的問題。

加拿大統計局(Statistics Canada)表示,勒索軟件攻擊占2021年所有網絡安全事件的11%,這是最近壹年獲得的最新數據。
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