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日期: 2023-03-04 | 來源: 虎嗅APP | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大

出品|虎嗅商業消費組
作者|周月明
編輯|苗正卿
題圖|視覺中國
晚上 11 點,住在沙特吉達的哈達德正在聚精會神的刷著社交平台,想要在眼花繚亂的產品廣告中為妻女和親友精心挑選幾件禮物。之所以如此,是因為距 3 月 23 日還有贰拾多天了,那壹天,中東國家非常重要的齋月將要開啟。人們會在齋月時調整飲食時間,每天凌晨 5 點至下午 6 點左右閉齋(不吃不喝),日落星現後,才能飲茶進食。為了齋月期間的各項活動,人們往往提前很久就開始著手准備。
比哈達德還要忙碌的,還有眾多進軍中東市場的商家們。比如許多奢侈品大牌都會專門推出齋月特別款,便於中東土豪們贈禮訪友。中國跨境商家自然也不會放過這個機會。畢竟,齋月對於中東市場,相較於春節促銷之於中國。
據 RedSeer Consulting 發布的 2022 年 " 齋月電子商務 " 報告顯示,2022 年,僅在中東和北非地區,齋月電子商務總銷售額就達到 62 億美元,約占全年電子商務市場總量的 16%。Meta 發布的數據顯示,有 44% 的全球消費者在齋月期間至少進行過壹次跨境購物。
為了抓住這壹銷售旺季,不少中國商家早在數月前就開始布局。深耕中東市場的社交媒體 Snapchat 中國區業務負責人張晰告訴虎嗅," 從消費節奏看,70% 的消費者會至少提前壹周開始挑選美妝零售家居等產品,齋月前壹周是核心的營銷窗口期,品牌需提前布局。"
不過,雖然齋月對於中國跨境商家而言,是個 " 撈金 " 的好機會,但許多商家在初布局時,也踩到不少坑。
" 最開始時我們因對中東的文化禁忌認識不深,許多營銷素材都過不了審。" 入局中東市場 3 年的家居品牌創始人田輕琴告訴虎嗅。
3C 產品跨境商家李方同樣在第壹年時摔了跟頭:"當時我們備戰齋月花了很長時間,本來信心滿滿,但沒想到敗在了簽收上,虧了不少錢。"
對於宗教文化、生活習慣都與中國差異巨大的中東市場,深入理解當地邏輯,是抓住齋月市場的關鍵。
中東營銷尺度難把握
許多不了解中東市場的人,都低估了社交媒體對中東年輕消費者的影響力。中東地區互聯網人口逼近 3 億,約 60%-80% 的人口年齡在 30 歲以下,Z 世代和千禧壹代占據了中東消費市場的主力,他們鍾愛社交平台,購買力強。
" 中東娛樂方式、娛樂場所較為稀缺,在家無聊刷社媒軟件的場景非常多。" 田輕琴告訴虎嗅。她的品牌在初入中東時,就格外注重在社媒營銷的布局。
不過,很快,他們的不少素材就翻了車。因銷售的家居產品目標客群是中青年女性,田輕琴團隊拍攝了不少以女孩兒或年輕夫妻為主角的視頻短片。但不久後他們發現,許多素材無法正常發布,甚至有時還遭到封號的危機。
" 後來我們才知道,中東市場對於兩性相關素材的把控非常嚴格。" 田輕琴說。比如在國內我們習以為常的女孩兒輕撫自己的臉、照鏡子、年輕夫妻溫馨互動等畫面,在中東很可能被判定為挑逗。這並不是簡單記住幾個宗教禁忌就能避免的,需要真正實踐後才能把握中東市場的尺度。在經過壹系列實踐後,營造壹大家子人其樂融融的氛圍,展示自己的家居產品,成了田輕琴品牌廣告素材的主基調。
熟悉中東社媒環境的張晰也對虎嗅提到,齋月期間的廣告素材和創意,尤其要遵守當地的廣告政策,避免踩雷。例如,不要在廣告中使用古蘭經文字或音頻的詩句,不要在錯誤的場景下使用會被視為有攻擊性的音樂或畫面,也不要在廣告素材中使用隨機的伊斯蘭圖像,避免在推廣產品旁邊使用類似禮拜場所(清真寺)的圖像,這些內容在中東地區都是不受歡迎的。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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