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日期: 2023-05-30 | 來源: 刺蝟公社 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
" 文字討好症 ",指為了展示自己的友善,緩和語氣,在壹句話末尾加上各類語氣助詞和標點符號,時常發生在線上對話場景,例如公司內部通訊工具和微信對話框裡。
這不是壹個新鮮話題,但 5 月 29 日," 確診文字討好症 " 的話題再度沖上小紅書熱搜榜第贰名。刺蝟公社小范圍調研後發現," 哈 "" 啦 "" 呀 "" 滴 " 可並稱為 " 文字討好症 " 肆大天王,能搭配不同語句,是該症狀的重要組成部分。工作場景下的實例如下:
" 我們今天對齊下方案哈。"
" 當然可以啦。"
" 能不能多給兩個人力呀?"
" 好滴。"
如果漢語失去 " 哈 " 這個字,世界將多承受 50% 的怒氣值;如果肆大天王都失去,心平氣和的工作將無法持續。
當然,上述對話顯得不那麼真實,是因為除開肆大天王,還有頂流波浪號沒有登場。
實際上,年輕人在工作裡使用的話語模式更接近 " 我們今天對齊下方案哈 ~" 學校裡的語文老師不會講解 "~" 的玄妙,因為它不符合現代漢語的使用規范,但在職場,壹套 "~" 使用指南,是年輕打工人們被迫學會的第壹堂課。
壹、初入職場第壹課
歐樂回憶,在她初中剛開始使用微信時,沒聽說過這麼多麻煩的聊天禮儀,大家在微信聊天時也 " 正常說話 "。
上高中後,身邊突然有朋友問她,為什麼她聊天時的語氣總是顯得冷淡。歐樂很費解,她回憶道:" 我當時也沒覺得有啥,我說不是(冷淡),我說話就是這樣,正常語氣就是這樣的。"
真正的變化,出現在她大學畢業,踏入職場後。
歐樂做內容運營,需要經常跟其他公司的員工對接,對接方在聊天時,多多少少都會用 " 哈 "" 啦 " 這樣的詞。歐樂壹開始沒習慣用,但她發現,如果使用正常語氣,對方經常會對她產生誤解,或者不理解她表達的意思。於是,她很快向波浪號們屈服。
工作兩年,歐樂已經掌握壹整套文字優化法則。" 我現在要麼就是發壹個波浪號(~),要麼就是發叁個波浪號(~~~),再搭配壹點語氣詞。比如‘好滴 ~ ’或者‘可以哈 ~ ’,但是‘好滴’和‘哈’就不能並用。"
工作肆年的麥穗也有類似的經歷。
2019 年,她剛從大學畢業,進入壹家公司負責品牌工作,起初,她延續學生時代的語言習慣,沒有刻意注意聊天對話展現出的語氣。" 以前我發東西不會加波浪號的,現在會了。因為我發現我不這樣說,對方會以為我有脾氣,然後他們馬上也會跟著有脾氣。"
麥穗說,有壹次工作對接,明明沒有什麼矛盾,但她莫名地感覺到有壹種別扭的氣場,好像對方有情緒。後來她才知道,原來對方因為聊天語氣誤以為她生氣了。工作壹年後,麥穗才習慣這套聊天法則," 我發現我壹加波浪號再說個辛苦了,他就覺得我沒事 "。
但她還是無法喊出 " 親愛的 "" 寶貝 " 這樣的字眼,用極度親密的詞語稱呼不那麼親密的人,讓麥穗難以接受。直到現在,她在工作中最親密的稱謂還是 " 姐妹 " 和 " 兄弟 "。
2019 年,林木入職壹家以坦誠為價值觀的互聯網公司,和大部分互聯網公司壹樣,林木發現公司強調扁平,稱呼上司時,要麼喊名字要麼喊綽號,壹旦喊出 " 某某哥 "" 某某姐 " 之類的稱謂,還會被委婉地提醒不要這麼叫。跨部門合作時,面對不熟悉的同事,稱謂也是 " 某某同學 ",而不是對方的頭銜。
但即便在互聯網公司," 文字討好症 " 也是壹種高發現象。
林木發現,大家習慣溫和的語言模式。" 哪怕他要拒絕我的需求,也會回‘這個我們暫時沒有能力支持哈’。聽起來很溫和是不是?但其實拒絕得老幹脆了。" 林木停頓了片刻,說," 就是前壹陣很火的那個,婉拒了哈。"
比林木早壹年入職的校招生,還給她分享了職場感歎號使用入門法則。" 她經常在溝通中使用感歎號,有次我問她為什麼,她跟我說,因為這樣可以顯得自己精力充沛。"
林木後來也學會了,互聯網公司,大家的工作對接都發生在線上,看不到彼此,很適合使用這套 " 皮膚 "。林木說,如果在她工位裝個監控,就能看到她壹邊在對話框裡敲下壹堆感歎號,文字裡流露出的興奮勁像壹只剛拿到香蕉的猴子,壹邊壹臉生無可戀地癱著,露出 " 上班如上墳 " 的表情。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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