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日期: 2023-06-25 | 來源: 風聲 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大

作者|劉遠舉
不久前,阿裡巴巴創始人馬雲召集淘天集團各業務負責人,開了壹場小范圍內的溝通會。淘天集團CEO,CFO 、菜鳥集團CEO、行業發展部,淘寶直播負責人等均有出席。很快,阿裡巴巴就發生巨變,蔡崇信取代張勇,出任阿裡巴巴集團董事會主席。
據說,在這次略顯神秘的會議中,馬雲表示,阿裡過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了,應該迅速改掉。馬雲認為,淘天集團當前面臨的競爭局勢拾分嚴峻,他以諾基亞和柯達舉例,認為壹個企業從行業標杆到死亡,半年到壹年就足夠了,在互聯網行業這個速度可能會更快。他為淘天集團指出了叁個方向:回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。此外,馬雲認為淘天在組織上應該進壹步扁平化。這意味著,淘天集團未來會用更大的力度扶持中小商家,流量從原本向天貓傾斜轉回至向淘寶傾斜。
根據內部人士的消息,淘寶已明確指出,今年相比GMV增長,更重要的指標是DAU增長。GMV(Gross Merchandise Volume),壹般指商品交易總額;DAU(Daily Active User),則指日活躍用戶數量。DAU通常能體現壹個平台真實用戶的總規模,這曾是電商平台最看重的指標之壹,被用來衡量壹家互聯網企業的前景。
比如壹家企業日活(DAU)1億,收入不多,甚至還在虧損,但是,用戶可以慢慢變現,所以,可能會被市場高估值;另外壹家企業營收、利潤都很好,但日活幾乎沒有增長,而且,用戶付費率和ARPU值(每個用戶單位時間收入貢獻)都高於行業均值,會被認為用戶的潛力都挖光了,未來沒有增長空間了,估值可能就不高。
對於阿裡這樣的成熟電商平台來說,把日活放在比交易總額更重要的位置,意味著要找到更多用戶。
高收入用戶是少數,要增加日活就要重視人數更多的市場;另壹方面,當日活增速大於交易總額的時候,意味著用戶的平均交易額會下降。這都意味著阿裡要回過頭來,重新重視下沉市場。

阿裡的管理層們,近期確定了淘寶2023年直播、私域、內容化、本地零售和價格力伍大戰略,其中價格力就是重回下沉市場的信號。
這麼做的不只是淘寶,京東也有同樣的問題,正在采取同樣的策略。
2022年前叁個季度,京東年度活躍用戶增速明顯放緩,22Q1的同比增速為16.2%、22Q2為9.2%、22Q3為6.5%,增速下滑非常快。在去年雙拾壹之後,劉強東曾直言,京東已經讓壹些消費者有了越來越貴的印象,京東應服務多層次的消費者,既要考慮有錢人,也要考慮普通人。低價是我們過去成功最重要的武器,以後也是唯壹基礎性武器。
今年3月3日,京東也推出了“百億補貼”活動。6月18日,在京東成立20周年慶祝活動上,京東集團新任CEO許冉表示,京東集團將貫徹叁大發展戰略:下沉市場、技術服務與國際業務。未來爭取服務全國10億用戶,發力“極致低價”和“豐富供給側”。- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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