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日期: 2023-09-14 | 來源: 紐約時間 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
據CNBC9月13日報道 根據大多數禮儀專家的說法,在美國,就座餐廳給20%的小費仍然是標准。客人不認同。

CNBC新聞標題截圖
在線餐廳平台Toast的最新餐廳趨勢報告顯示,在多年保持穩定之後,全方位服務餐廳的小費在2023年第贰季度降至19.4%,創下了疫情開始以來的最低平均水平。
報告發現,“小費疲勞”是主要原因。
總部位於舊金山的初創公司Uptip的創始人兼首席執行官埃裡克·普萊姆(Eric Plam)說:“在疫情期間,每個人都很慷慨。”Uptip旨在促進無現金小費。
“問題是,它達到了壹個我們都無法接受的新標准,”他補充說,尤其是更多原本不需要給小費的場所,現在也冒出了小費提示,這種趨勢被稱為“小費蔓延”。
他說,有了更多給小費的場合,以及每筆交易有15%到35%的預定銷售點選擇,給小費就不再是對優質服務的獎勵了。
現在,消費者正在反擊。
通貨膨脹和附加費給食客帶來壓力
根據Bankrate最近的壹份報告,叁分之贰的美國人對給小費持負面看法。
持續的通貨膨脹導致的物價上漲也讓更多的消費者感到手頭拮據。
此外,據Toast稱,越來越多的附加費也起到了壹定作用。普萊姆說,有些餐廳甚至指望用餐者支付員工的醫療保險或者信用卡交易費,這讓用餐者非常反感。“如果他們幫服務員支付了醫療保險費用,他們就不應該再給那麼多小費,”他說。“這是非常簡單的道理。”
圖源Food&Wine
Bankrate的數據顯示,與去年相比,如今表示自己在外出就餐時“總是”給小費的消費者減少了,在打車服務、理發、送餐、家政和房屋維修等其他服務上給的小費也有所減少。
然而,普拉姆補充說,由於交易越來越無現金化,給收入最低或低於最低工資的服務業工人小費是至關重要的。
根據聯邦法律,雇主可以向工人支付每小時2.13美元的工資——遠低於最低工資——如果他們收到的小費達到基本工資的話。(壹些州現在正在提高給小費員工的最低時薪,或者幹脆取消給小費。)
薪資平台Gusto向CNBC提供的數據顯示,對於餐館員工來說,小費可以使工資提高約90%。
Gusto還發現,盡管如此,小費還是比壹年前略有下降。
Gusto經濟學家盧克·帕杜(Luke Pardue)表示:“我們看到的是,在疫情爆發後的激增之後,疫情在較低水平上趨於穩定。”- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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