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日期: 2023-12-30 | 来源: 财闻要鉴 | 有27人参与评论 | 字体: 小 中 大
一
太狠了!
从来没想到,刘强东被逼到如此地步,我们整个电商圈,互联网圈都炸锅了。
甚至无数的官媒更是直接说出那句话,刘强东坐不住了。。
到底发生了什么?
来来来,我简单给大家画画重点:
1、首先,是刘强东突然宣布:给一线业务人员等翻倍加薪!
从2024年1月1日起,京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。
京东为什么要给一线采销等翻倍加薪?
我的理解,提高这些最前线业务人员的薪酬,就是为了鼓舞一线人员的士气,提高一线产出的效率。
进而让京东更有效对接一线厂家,货品价格更低、质量更好。
2、其次,是近日,在没有任何预兆的情况下,刘强东突然宣布:京东上线支持仅退款功能。
随后,热搜直接就炸了!!
至此,京东全都彻底告别了过去20年的电商退款,售后的模式;全部开始模仿拼多多;
什么叫仅退款?
“ 仅退款 ”,顾名思义,就是当消费者在京东,拼多多购物之后;如果对商品不满意,或者质量,或者拒收,等等原因。
消费者就可以直接在手机上发起退款服务!!!
20秒之后,京东,就会把钱退还给你,然后你的货物,不用退。。
这就叫仅退款!!
而这一切,都是拼多多倒逼的结果。
聚焦一线,薪酬向一线业务人员倾斜,换取整个企业的活力和效率,这是拼多多的做法。
“仅退款”这功能,也是拼多多发明的,2021年就上线了,这也是拼多多最近2年,为什么能够抢夺那么多淘宝,京东的用户的最大武器之一。。
原来就拼多多这么干,现在京东被逼无奈,也全都上线了“ 仅退款”这样的王炸功能。
在拼多多的倒逼下,从今天开始,中国电商格局全面告别过去的那一套,开始了下沉一线和仅退款的新时代。。
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