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日期: 2023-12-30 | 來源: 財聞要鑒 | 有27人參與評論 | 字體: 小 中 大
壹
太狠了!
從來沒想到,劉強東被逼到如此地步,我們整個電商圈,互聯網圈都炸鍋了。
甚至無數的官媒更是直接說出那句話,劉強東坐不住了。。
到底發生了什麼?
來來來,我簡單給大家畫畫重點:
1、首先,是劉強東突然宣布:給壹線業務人員等翻倍加薪!
從2024年1月1日起,京東采銷等壹線業務人員的年固定薪酬大幅上漲近100%,2024年初京東零售全員將平均加薪不低於20%。
京東為什麼要給壹線采銷等翻倍加薪?
我的理解,提高這些最前線業務人員的薪酬,就是為了鼓舞壹線人員的士氣,提高壹線產出的效率。
進而讓京東更有效對接壹線廠家,貨品價格更低、質量更好。
2、其次,是近日,在沒有任何預兆的情況下,劉強東突然宣布:京東上線支持僅退款功能。
隨後,熱搜直接就炸了!!
至此,京東全都徹底告別了過去20年的電商退款,售後的模式;全部開始模仿拼多多;
什麼叫僅退款?
“ 僅退款 ”,顧名思義,就是當消費者在京東,拼多多購物之後;如果對商品不滿意,或者質量,或者拒收,等等原因。
消費者就可以直接在手機上發起退款服務!!!
20秒之後,京東,就會把錢退還給你,然後你的貨物,不用退。。
這就叫僅退款!!
而這壹切,都是拼多多倒逼的結果。
聚焦壹線,薪酬向壹線業務人員傾斜,換取整個企業的活力和效率,這是拼多多的做法。
“僅退款”這功能,也是拼多多發明的,2021年就上線了,這也是拼多多最近2年,為什麼能夠搶奪那麼多淘寶,京東的用戶的最大武器之壹。。
原來就拼多多這麼幹,現在京東被逼無奈,也全都上線了“ 僅退款”這樣的王炸功能。
在拼多多的倒逼下,從今天開始,中國電商格局全面告別過去的那壹套,開始了下沉壹線和僅退款的新時代。。
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