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日期: 2024-04-16 | 來源: 時代周報 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
近日來，重慶多處燃氣費用的猛增，沖上熱搜。
很多市民在多個社交平台、網絡投訴平台反饋，自從燃氣更換新氣表後，家裡燃氣費用普遍猛增。
4月12日晚，重慶燃氣集團股份有限公司發布澄清公告回應稱，截至目前未發現氣表計量有問題。
重慶燃氣的財務數據顯示：2023年第肆季度，重慶燃氣營業收入同比增長23.59%，營業利潤同比增長1127%，歸屬上市公司股東淨利潤同比增長824%。
目前，重慶已宣布組建聯合調查組對重慶燃氣進駐。
重慶方面開展燃氣專項檢查
時代周報記者發現，早在2024年初，就陸續有重慶市民在問政平台上反映，更換智能新氣表後，燃氣費用猛增的情況，在2024年2月開始，相關投訴逐漸增多，涉及重慶九龍坡區、渝北區、南岸區、北碚區、江津區、永川等多個區縣。4月開始在抖音平台上沖上熱搜。
市民投訴燃氣費用猛增
賬號為“壹哥哥”的重慶市民拍攝視頻稱，他們小區當天停氣，而打開水龍頭後，氣表仍然在轉動計數。其後，燃氣公司對其情況的回復稱，可能是管道中還存在余氣導致該特殊情況。
在問政平台上，家住康美街道江山樾小區的市民投訴稱，其燃氣由重慶燃氣集團供氣，家中長期只有贰人居住。2024年4月8日繳納燃氣費用發現，2024年3月份燃氣費用漲到了270元（其中3月氣費248.15元，垃圾費24元），調查去年繳納費用發現，平均每月燃氣費用在50元左右。家中無增加常住人口情況下，燃氣費用會增加到5倍之多嗎？
重慶兩江新區燃氣公司對此的回應稱，該用戶家中氣表為遠傳智能表，每兩個月抄表壹次，受2024年4月燃氣調價影響，本次抄表周期由原60天抄表延長至抄表84天，期間所用113方燃氣量費用共計248.15元。因此不存在燃氣用量及燃氣費用突然增高的情況。
重慶燃氣4月10日發布公告表示，針對市民關於燃氣計量問題，將開通燃氣計量免費復核服務快速通道。提供抄表賬期、抄表讀數、氣價、繳費時間及金額等24小時在線查詢。安排專業人員為客戶免費提供燃氣計量上門復核服務，對氣表運行狀況和用氣安全進行檢查，對抄表讀數、抄表賬期進行復核。
重慶燃氣董秘辦4月11日下午對時代周報記者表示，已經有專門的人工客服熱線，專門處理這個問題。對於重慶有多少新換表用戶數量和相關投訴情況，他表示也只有咨詢經營部門。
重慶燃氣最新2023年業績快報顯示，其2023年營業收入為102.46億元，同比增長17.26%，營業利潤5.6億元，同比增長28.86%。報告期內，實現燃氣銷售量34.96億方，同比增長 0.24億方，增幅 0.69%。
重慶市場監督管理局4月10日深夜發布公告稱，已經緊急約談了重慶市重點燃氣企業，並組織專項檢查。目前，已經開通消費者投訴舉報和燃氣表送檢綠色通道。如果懷疑燃氣表存在計量失准問題，可將燃氣表就近送至重慶市法定計量檢定機構進行檢驗，也可送至市外法定計量檢定機構進行檢驗。如果發生燃氣表計量糾紛，可依據《仲裁檢定和計量調解辦法》，向當地市場監管部門申請計量仲裁檢定。
針對燃氣表更換問題，重慶市渝北區市場監督管理局此前對投訴回復稱，根據《中華人民共和國計量法》、《重慶市計量監督管理條例》、《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具檢定管理辦法》、《國家市場監督管理總局2020年第42號公告》和《中華人民共和國計量檢定規程JJG577—2012》的規定：居民家用的以天然氣為介質的用於貿易結算的燃氣表只做首次強制檢定，限期使用，到期更換，使用期限壹般不超過拾年。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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