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日期: 2024-04-05 | 来源: 第一财经 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
报告指出,从客流量来看,2023年的客流与2019年比,70.1%的样本企业反馈未超过2019年;其中31.1%的企业反馈恢复不到2019年的80%,28.6%的企业反馈恢复至80%~90%,10.4%的企业与2019年接近;客流超过2019年的样本企业只占三成(29.9%)。也有少数企业表现抢眼,有10.4%的样本企业表示客流超过20%。
销售额方面,与2019年比,64.9%的样本企业反馈其销售规模尚未恢复到2019年的水平, 其中恢复不足80%的样本企业占31.2%,恢复至80%~100%之间的样本企业占比33.8%,有35.1%的样本企业表示销售额超过了2019年,其中超过2019年5%以内的样本企业占比14.3%。
黄金、珠宝、化妆品等品类是百货零售企业销售的重要支撑。特别是化妆品,多年来是百货店的当家品类,保持较高的销售占比和增速。但近两年,化妆品销售逐渐内卷,增长乏力。一些知名品牌的销售也出现下滑。资生堂集团2023全年净销售额为9730亿日元,同比下滑8.8%,经营利润为281亿日元,同比下降39.6%。花王2023年全年营收同比下滑1.2%,净利润下滑49%,其中化妆品业务收入减少6.7%。宝洁旗下明星单品SK-II在中国市场的销售额下降34%。
报告总结,2023年百货零售业发展有几大特点:一是持续复苏,企业分化有所加大;二是提质增效,数字化的重心转为向内要效率效益;三是持续调改升级,寻找精准定位,提升顾客体验;四是竞争加剧,如化妆品等重点品类销售内卷,增长乏力。
百货面临这些挑战
从上述报告数据和第一财经记者实地探访可见,百货业态面临不小的压力,这也引发了关店潮。
报告显示,有60%的样本企业认为,电商持续冲击是其发展面临的一大挑战,电商对百货零售业的影响持续存在,虽然过了最严重的时期,但仍然持续对线下百货零售业构成影响。第二大难题是成本压力攀升,58.8%的样本企业认为“经营成本高,利润低”是企业面临的三大主要挑战之一,零售企业是劳动密集型行业,在成本压力下,2023年有61.5%的样本企业反馈自有员工人数减少,只有10.3%的样本企业增加了人员雇佣,28.2%的样本企业维持不变。- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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